Jak naprawić błąd 0x80070002 w systemach Windows 10, 8 oraz 7.
Błąd 0x80070002 może pojawić się podczas aktualizacji systemu Windows 10 i 8, w trakcie instalowania w nich aplikacji oraz wtedy, gdy instalujemy lub naprawiamy system Windows 7. Pojawić się może także w innych przypadkach, jednak tylko w tych wymienionych występuje on najczęściej.
Pojawiający się błąd 0x80070002 podczas aktualizacji lub instalowania systemu Windows 7, 8 lub 10.
Pierwszą oznaką o błędzie jest wyświetlający się komunikat podczas aktualizacji Windowsa 10 (8) oraz w trakcie aktualizacji już zainstalowanego systemu Windows 7, 8 lub 10.
Aby usunąć błąd, sprawdź, czy działają usługi: Windows Update, inteligentnego transferu w tle (BITS), oraz dziennik zdarzeń systemu Windows.
Błąd usuniesz kierując się poniższymi wskazówkami:
- Wciśnij klawisze Win + R na klawiaturze, wpisz services.msc, po czym kliknij „Enter”. Następnie otwórz usługi Windows.
- W otwartej liście usług znajdź wyżej wymienione usługi i upewnij się, że są włączone. Wszystkie pozycje oprócz Windows Update uruchamiają się automatycznie (gdyby było inaczej, kliknij dwukrotnie w daną usługę i zmień na żądany typ uruchamiania). Jeśli usługa jest zatrzymana (nie widnieje znak „Running”), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Start”.
Po uruchomieniu wcześniej wyłączonych usług możesz sprawdzić, czy błąd 0x80070002 został naprawiony. Jeśli to nie pomogło i nadal jest on aktualny, skorzystaj z poniższych wskazówek:
- Na liście usług znajdź pozycję „Windows Update”, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zatrzymaj”.
- Przejdź do folderu C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore i usuń jego całą zawartość.
- Naciśnij klawisze Win + R, wpisz „cleanmgr” i zatwierdź przyciskiem „Enter”. W otwartym oknie (jeśli pojawi się opcja wyboru dysku, wybierz dysk systemowy), kliknij „Wyczyść pliki systemowe”.
- Zaznacz pliki aktualizacji systemu Windows, a w przypadku uaktualniania obecnej wersji na nowszą zainstaluj pliki instalujące Windows’a i kliknij OK. Poczekaj do momentu zakończenia czyszczenia.
- Zresetuj usługę Windows Update.
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
